Informativa sui rimborsi

Il diritto di recesso è in Italia è regolato dal Codice del Consumo (articoli dal n°52 e seguenti del D.lgs. 206 del 2005), che definisce così il diritto di recesso:

“Fatte salve le eccezioni di cui all’articolo 59, il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all’articolo 56, comma 2, e all’articolo 57”.

Il diritto di recesso per l’acquisto online prevede quindi che l’acquirente possa recedere dal contratto stipulato con il venditore per l’acquisto di un bene, entro quattordici giorni dalla data in cui ha comprato il prodotto.

Anche i resi saranno gestiti entro la stessa tempistica del diritto di reccesso, pertanto entro 14 giorni dal ricevimento della merce previa conservazione integra del prodotto, della confezione e di tutti gli accessori previsti nell'acquisto. 

Per esercitare il tuo diritto di recesso o per effettuare un reso scrivi una mail a photopticstore@gmail.com